1. Yrityksen vastuullisuuden kehittäminen kannattaa aloittaa nykytilan kartoituksella, eli miettimällä mitä yrityksessä jo tehdään vastuullisesti. Kartoituksessa kannattaa ottaa huomioon kaikki neljä vastuullisuuden osa-aluetta, eli ekologinen, sosiaalinen, kulttuurinen ja taloudellinen vastuullisuus. Täyttämällä Vastuullisen matkailun työkirjan (pdf), saat hyvän käsityksen yrityksesi nykytilasta.
2. Kirjallinen kehittämissuunnitelma auttaa yritystä kehittämään vastuullisuutta pitkäjänteisesti, kehittämistavoitteet ovat selkeästi esillä ja sen avulla pystyy seuraamaan, mitä pitäisi vielä tehdä. Kehittämissuunnitelman voi tehdä esimerkiksi vuodeksi kerrallaan. Suunnitelmaan kannattaa merkitä myös mittarit, joilla tavotteiden toteutumista mitataan. Mittareiden avulla yrittäjä näkee mikä on toimenpiteen vaikutus ja voi viestiä eri tahoille toimenpiteiden vaikutuksista uskottavasti ja läpinäkyvästi.
3. Vastuullisuusviestintä tuo tehdyt toimenpiteen näkyväksi asiakkaalle ja muille sidosryhmille. Katso vinkkejä vastuullisuusviestintään.
4. Mittaamalla voidaan seurata tehtyjen toimenpiteiden vaikutukset ja saadaan tietoon pohjautuvaa dataa uskottavan viestinnän tueksi. Yhtenä yrityksen ekologisen vastuullisuuden mittaamisen työvälineenä on matkailuyrityksille laadittu ilmainen hiilijalanjälkilaskuri.
5. Jatkuvalla kehittämisellä ja kehityssuunnitelman toimenpiteitä toteuttamalla yritys pitää huolta oman toimintaympäristön hyvinvoinnista. Pitkäjänteisellä kehittämisellä minimoidaan matkailutoiminnan negatiiviset vaikutukset ja vahvistetaan positiivisia vaikutuksia alueella.
Esteetön matkailu on kaikkien saatavilla ja huomioi myös asiakkaiden erityistarpeet.
Asiakaspalvelutilojen esteettömyyden tarkistuslista (PDF) Majoitustilojen esteettömyyden tarkistuslista (PDF) Ravitsemuspalveluiden esteettömyyden tarkistuslista (PDF)
Tutustu matkailuyritysten ilmaiseen hiilijalanjälkilaskuriin ja mittaa oman yrityksesi hiilijalanjälki
Savonlinnan Seudun Matkailu Oy:n hallinoima Kohti kestävää matkailua Savonlinnan seudulla -hanke tarjoaa matkailuyrityksille käytännönläheistä valmennusta vastuullisuusosaamiseen ja -viestintään sekä STF-ohjelman suorittamiseen ja sertifikaattien hakuprosessiin liittyen.
Lisätietoa:
Sanna Eerikäinen
Projektipäällikkö
+358 400 155 148
sanna@visitsavonlinna.fi